Monitorowanie procesów biznesowych
Jak to działa
PwC Process Intelligence to metoda analizy procesowej oparta o detaliczne dane systemowe, pozwalająca uzyskać obiektywny obraz faktycznego przebiegu procesów biznesowych.
Nasza usługa Process Intelligence as a Service umożliwia spójną i obiektywną analizę procesów oraz bieżące monitorowanie odpowiednich wskaźników KPI w dowolnym obszarze w Twojej firmie - bez kosztów własnych licencji i bez dodatkowych nakładów IT na wdrożenie i obsługę. W ramach usługi uzyskujesz dostęp do serii dedykowanych dashboardów stworzonych na podstawie Twoich danych i wybranego przez Ciebie obszaru biznesowego np. procesu zakupowego, sprzedażowego, czy procesów księgowych.
Jak nasze narzędzie odpowiada na potrzeby Twojej organizacji?
- Nasze podejście pozwala wykorzystać komplet informacji przechowywanych w systemach źródłowych, dając obiektywny i kompletny obraz tego jak przebiegają procesy biznesowe w organizacji.
- Pozwala to na większe zrozumienie rzeczywistych przepływów transakcji i działań, identyfikuje obszary ryzyka i potencjał do optymalizacji wykorzystania zasobów.
- Tak kompleksowa analiza nie jest możliwa do przeprowadzenia z użyciem tradycyjnego podejścia do badania procesów (np. metodą walkthrough, wyboru próby do badania), a co najważniejsze tradycyjne podejście nie pozwala na bieżące monitorowanie zmian w procesie.
Funkcjonalności
- Obiektywny obraz faktycznego przebiegu procesów biznesowych w postaci dynamicznej mapy procesu
- Przekrojowe porównanie zachowań pomiędzy różnymi jednostkami biznesowymi i/lub okresami podlegającymi analizie poprzez funkcjonalność wewnętrznego benchmarkingu
- Ciągłe monitorowanie stanu procesów, dzięki regularnym aktualizacjom danych zasilających narzędzie
- Zestaw tematycznych dashboardów umożliwiających bieżącą ocenę zgodności procesu z założeniami i procedurami oraz wypracowanymi rekomendacjami usprawnień
- Identyfikacja obszarów ryzyka dzięki rozbudowanym funkcjonalnościom slice-and-dice
- Wizualizacja odstępstw od teoretycznego modelu przebiegu procesu i wgląd w szczegółowe dane dotyczące czasu przepływu procesu i zbędnych iteracji
- Analiza efektywności i identyfikacja wąskich gardeł, dzięki funkcjonalności drill-down z możliwością zejścia do szczegółów pojedynczej instancji w procesie
- Identyfikacja obszarów z potencjałem do automatyzacji poprzez analizę i eliminację aktywności manualnych i powtarzających się
- Analiza przyczyn odchyleń i niestandardowych przepływów procesu, dzięki zestawowi interaktywnych wizualizacji
Korzyści
- Uszczelnienie procesów w organizacji
- Możliwość przekrojowego porównania zachowań pomiędzy różnymi jednostkami biznesowymi
- Możliwość identyfikacji elementów procesów stanowiących wąskie gardło, wykrycie nieścisłości w przebiegu procesu lub fraudów
- Wstęp do automatyzacji pracy w organizacji
- Optymalizacja czasów przepływu pomiędzy poszczególnymi etapami procesu i wynikające z tego oszczędności
- Ograniczenie zadań manualnych i powtarzalnych - możliwość poświęcenia większej ilości czasu na zadania analityczne
- Identyfikacja oraz możliwość wykluczenia przyczyn występowania ograniczeń w procesach
- Optymalizacja obrotu kapitałem
- Identyfikacja potencjalnych obszarów integracji procesów w celu ograniczenia kosztów
- Dostęp do obiektywnego obrazu faktycznego przebiegu procesów biznesowych w firmie
- Jasne wskaźniki (KPI) umożliwiające monitorowanie merytorycznych zmian w procesach i politykach
- Zbadanie stopnia wykorzystania kontroli automatycznych (np. 3-way-match) oraz rozdzielności obowiązków (Segregation of Duties)
Jak wygląda proces początkowy
W ramach usługi Process Intelligence as a Service, dzięki której uzyskujesz dostęp do dedykowanego narzędzia analitycznego w postaci serii dashboardów, wnioski i rekomendacje wypracowane podczas analizy przeprowadzonej podczas projektu początkowego mogą być oceniane na bieżąco w wybranym wariancie częstotliwości aktualizacji danych.
Zidentyfikujemy najważniejsze obszary do analizy oraz zbierzemy dokładne wymagania biznesowe.
Przeprowadzimy analizę systemową w kontekście zebranych wymagań.
Stworzymy narzędzie analityczne z wykorzystaniem oprogramowania klasy Process Intelligence dostosowane do potrzeb Twojej organizacji.
Przeprowadzimy wstępną analizę procesu i przygotujemy zestaw rekomendacji do potencjalnych usprawnień.
Cena
Po przeprowadzeniu projektu początkowego przygotowane narzędzie pozostanie do dyspozycji w Twojej organizacji z bezpośrednim dostępem do wypracowanych raportów w ramach subskrypcji z rocznym okresem trwania w jednym z trzech wariantów częstotliwości aktualizacji danych.
- Roczna subskrypcja
- Bezpośredni dostęp do narzędzia w postaci interaktywnych dashboardów z możliwością monitorowania najważniejszych wskaźników procesu
- Kwartalne odświeżanie danych
- Roczna subskrypcja
- Bezpośredni dostęp do narzędzia w postaci interaktywnych dashboardów z możliwością monitorowania najważniejszych wskaźników procesu
- Miesięczne odświeżanie danych
- Roczna subskrypcja
- Bezpośredni dostęp do narzędzia w postaci interaktywnych dashboardów z możliwością monitorowania najważniejszych wskaźników procesu
- Tygodniowe odświeżanie danych
Skontaktuj się z nami
Usprawnij i monitoruj swoje procesy biznesowe, dzięki analizie ich rzeczywistego przebiegu w Twojej organizacji.
Zostaw swoje dane poniżej, aby skontaktować się z naszymi ekspertami. Odpowiemy maks. do 17:00 następnego dnia roboczego.
Pola oznaczone * są obowiązkowe.
Administratorem Twoich danych osobowych jest PwC Advisory spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k. lub inna spółka z sieci PwC, do której kierujesz zapytanie (lista spółek), z siedzibą w Warszawie (00-633) przy ul. Polnej 11. Dane osobowe przetwarzane będą w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie ofertowe. Pełna informacja o przetwarzaniu Twoich danych osobowych znajduje się w naszej Polityce prywatności.